Стили управления командой

Можно выделить четыре основных стиля управления коман­дой: 1) творческая команда; 2) «моторная» команда; 3) стабильная команда; 4) клубная команда. Каждый тип управленческой ко­манды требует определенного управленческого подхода, соответ­ствует определенной сфере человеческой деятельности или го­дится на определенном этапе развития проекта, характеризуется определенной системой ценностей, имеет свою систему поощре­ния и наказания, способен достичь только определенных целей, имеет свои сильные и слабые стороны. Отметим, что не сущест­вует универсальной команды. Рассмотрим стили управления ко­мандой.

Творческая команда. Такая команда характеризуется наличием большого числа ярких и неординарных личностей, обладающих талантами в определенных областях. Она типична для конструк­торских бюро, театральных коллективов, творческих лабораторий, рекламных фирм, редакций газет и телевидения и т.д. В творческой команде поощряются талант, неординарность, новая интересная информация, свежие решения, оригинальность мышления. Эту команду отличают минимум условностей, низвержение авторите­тов, ненормированный рабочий день, максимум свободы. Задают­ся лишь творческие рамки, осуществляется идеологическое управ­ление.

Лидер команды — главный идеолог и владелец банка данных и всей информации. Управление командой иррациональное. В ко­манде царит атмосфера эйфории, эмоционального подъема. Основ­ная идеология — «любая мечта достижима». Философия коман­ды — «мы уникальные личности, которые занимаются уникальным делом». Для улучшения психологического климата в команде не­обходимо снижать влияние членов команды, которые «разрушают мечту», мешают атмосфере мозгового штурма критическими заме­чаниями, излишне консервативны и интеллектуально неповорот-Ливы. Команда эффективно работает в атмосфере хаоса, отсутствия законов, «на пустом месте» (приватизация, реструктуризация, раз­работка нового товара или услуги и т.д.).

«Моторная» команда. Эта команда характеризуется высокими бойцовскими качествами, активна, целеустремленна, собранна. В ней присутствует авторитарный лидер, жестко удерживающий власть, не позволяющий расслабляться себе и команде. Команда отличается постоянным соперничеством, конкуренцией с другими. Типична для коммерческих структур, проповедующих стратегию агрессивного маркетинга, фирм на фазе развития и вхождения в рынок. В «моторной» команде поощряются способность концен­трироваться на главной цели, честолюбие, достижение символов успеха, энергичность. В ней устанавливается ненормированный рабочий день. Участники команды стремятся подняться на высшую иерархическую ступень (главное здесь — связи в «высших кругах»), завоевать высокий авторитет. Деньги воспринимаются как символ власти.

Л идер команды — самый авторитетный человек, имеющий власть и связи. Управление командой иррациональное— «разделяй и властвуй», приближение — удаление от лидера. В команде устанав­ливается четкая иерархия, атмосфера напряженной активности.

Основная идеология — «миром надо править». Философия коман­ды — «мы делаем карьеру, а лидер — наставник и проводник». Для улучшения психологического климата в команде необходимо сни­жать влияние членов команды, которые плохо мобилизуются, не стремятся к карьерному росту, расслабляют команду. Команда эф­фективно работает в кризисных условиях, когда есть лишь одна простая цель — действовать.

Стабильная команда. Такая команда характеризуется способно­стью планомерно работать в стабильном заданном режиме. Отдель­ные личности в ней начинают оказывать меньшее влияние на ход управленческого процесса. Типична для коллективов, связанных с производством, государственных учреждений, систем образова­ния, армии. В стабильной команде поощряются трудолюбие, тер­пение, исполнительность, потребность доводить начатое до конца, методичность, упорядоченность. Эту команду отличают максимум условностей, минимум сюрпризов, строго нормированный рабо­чий день, четкая система оплаты труда, строгий порядок и дисцип­лина, следование букве закона (приказа).

Лидер команды — администратор, ее главный технолог. Управ­ление командой рациональное. В ней устанавливаются четкие слу­жебные инструкции, царит атмосфера деловой активности, следо­вание регламенту. Основная идеология — «суров закон, но это закон*. Философия команды — «лучше синица в руках, чем жу­равль в небе». Для улучшения психологического климата в коман­де необходимо снижать влияние членов команды, создающих ат­мосферу хаоса, проповедующих идеи революционных достижений, не желающих следовать установленному порядку. Команда эффек­тивно работает в атмосфере стабильности по четко расписанным правилам и инструкциям, с четкой системой оплаты.

Клубная команда. Эта команда характеризуется высоким уров­нем неформального общения, когда результаты деятельности отхо­дят на второй план. В ней царит атмосфера теплого доверительного общения. Типична для учреждений, где нет выраженного конечно­го результата деятельности. В клубной команде поощряются ком­муникативные навыки, мягкость, уступчивость, бесконфликтность, личное обаяние, приятность в общении, дружелюбие. Ее особен­ности — нормированный рабочий день, возможность для нефор­мального общения, коллективная ответственность за порученное дело, высокая сплоченность коллектива.

Лидер команды — душа компании, главный запевала. Управле­ние командой рациональное. Устанавливается нестрогий порядок,

члены команды пользуются некоторой степенью свободы, есть тя­готение к дисциплине и исполнительности. Основная идеология: «высшая ценность — радость человеческого общения». Философия команды — «лишь бы человек был хороший, а работу мы как-ни­будь сделаем». Для улучшения психологического климата в коман­де необходимо снижать влияние членов команды, стремящихся делать карьеру, жестких и амбициозных. Команда эффективно ра­ботает в стабильной ситуации в сферах, связанных с обслуживани­ем населения, системе образования и здравоохранения, на фазе завершения проектов.

 

Стили управления командой